Tips Mengoptimasi Penjualan Produk Via Marketplace
Berjualan online memang menghadirkan peluang yang sangat besar. Dengan menjual produk anda secara online, anda bisa merengkuh target pasar yang sangat luas.
Salah satu media berjualan online yang sangat populer saat ini adalah marketplace. Di Indonesia saat ini, banyak sekali kita lihat pedagang berbondong-bondong mendaftarkan diri di dalam sebuah marketplace demi mengembangkan usahanya dan memperbanyak angka penjualan.
Bagi anda yang sudah bergabung/berniat untuk bergabung ke dalam sebuah marketplace, artikel ini adalah untuk anda karena akan membahas mengenai tips-tips yang bisa anda terapkan untuk mengoptimasi penjualan produk di sebuah marketplace.
Kenali Marketplace Anda
Marketplace bisa dibilang sebuah mall online dimana di dalamnya terdiri dari banyak kios-kios online. Setiap mall biasanya memiliki ciri khas khusus yang membedakannya dari mall-mall lain.
Sebagai contoh, ada mall yang sudah terkenal berisi barang-barang branded yang mahal. Ada juga mall yang dikenal masyarakat berisi barang-barang menengah kebawah.
Ada mall yang lebih banyak menjual barang elektronik seperti handphone dan laptop. Ada pula mall yang lebih banyak menjual pakaian.
Sebagaimana mall biasa, begitu pula marketplace atau mall online. Setiap marketplace boleh jadi sudah dikenal orang-orang sebagai marketplace yang menjual barang tertentu, atau barang dengan jenis,tipe, atau spesifikasi tertentu.
Tugas anda adalah meneliti terlebih dahulu marketplace mana yang bisa mendukung produk jualan anda. Hal ini sangat penting dilakukan sebelum melaksanakan strategi dagang online lainnya.
Bisa dibilang, kemampuan anda memilih marketplace yang sesuai sudah menentukan separuh dari keberhasilan anda dalam berbisnis online di marketplace.
Pelajari Algoritma Tiap Marketplace
Salah satu langkah yang juga harus anda lakukan untuk dapat mengoptimasi penjualan produk via marketplace adalah mempelajari algoritma tiap marketplace, termasuk mempelajari fitur-fitur search yang ada di dalamnya.
Sudah menjadi hal yang lumrah jika sebuah toko online akan berusaha untuk membuat tokonya dan produknya menduduki peringkat teratas dalam mesin/fitur pencarian.
Bila produk dan toko online anda selalu nongol di paling atas saat dicari oleh orang, kemungkinan orang membeli produk anda akan semakin besar bukan?
Pertanyaannya, bagaimana caranya membuat dagangan kita memenangkan persaingan fitur pencarian di sebuah marketplace? Jawabannya adalah dengan menguasai algoritma marketplace.
Perlu diketahui bahwa setiap marketplace memiliki perbedaan algoritma antara satu dan lainnya. Ini berarti anda harus memiliki strategi yang berbeda untuk dapat memenangkan fitur pencarian dan memboyong lebih banyak pelanggan.
Selain itu, anda juga harus selalu siap dengan adanya update dari algoritma di marketplace karena hal ini akan sangat berpengaruh terhadap efektifitas strategi anda di dalam sebuah marketplace.
Kenali Pesaing Anda
Sebelum merumuskan strategi/teknik dagang sendiri, ada baiknya anda mengenali dan mempelajari pesaing-pesaing anda terlebih dahulu, terutama “pemain lama” yang sudah lebih berpengalaman menjual barang serupa di marketplace yang sama.
Dari situ, anda bisa mendapatkan insight berupa pola-pola penjualan, pemasaran, penamaan barang, serta kualitas produk yang membuat mereka berhasil mendapatkan pelanggan.
Tidak ada salahnya anda mencoba untuk membeli produk mereka untuk melihat bagaimana spesifikasi produk yang mereka jual, dan bagaimana cara mereka melayani pelanggan.
Itu semua adalah ilmu berharga yang bisa anda tiru dan bahkan anda kembangkan untuk dapat memenangkan persaingan.
Selalu Awali Dengan Pengumpulan Informasi
Dalam berbisnis online di marketplace, semua hal yang ingin anda lakukan harus dengan pertimbangan yang matang.
Itu sebabnya anda harus mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya terlebih dahulu, sebelum anda mengambil keputusan terkait bisnis anda di marketplace.
Sebagai contoh, sebelum anda memutuskan nama toko dan nama produk anda, terlebih dahulu anda harus mengumpulkan informasi mengenai “kata kunci” apa yang sering dicari oleh pelanggan di marketplace.
Dengan memasukkan kata kunci tersebut di dalam nama toko maupun nama produk anda, maka produk jualan anda akan lebih mudah ditemukan oleh pelanggan saat melakukan pencarian di marketplace.
Selain itu, anda juga bisa mengumpulkan informasi terkait harga barang-barang sejenis yang dijual oleh pesaing anda.
Dari situ anda bisa memutuskan berapa harga produk yang “pas” untuk anda jual agar tidak terlalu mahal, tapi tetap menguntungkan bagi anda.
Selalu Mengemas Produk Dengan Apik
Dalam berbisnis, percuma anda memiliki produk yang keren jika tidak diimbangi dengan “kemasan” yang baik pula.
Dalam berbisnis, khususnya bisnis online, ada tiga hal yang harus anda perhatikan dalam mengemas produk agar hasilnya maksimal.
Yang petama adalah foto produk. Seringkali kita melihat toko online yang sebenarnya memiliki produk yang menarik, namun tidak dapat menghasilkan penjualan karena foto produknya tidak meyakinkan.
Ada lagi sebuah kasus dimana toko online tidak dipercaya oleh pelanggan karena kedapatan mengambil gambar toko online lain tanpa izin, atau karena ternyata foto yang dipasang tidak sesuai dengan produk aslinya.
Dalam memajang foto produk, perlu anda ingat bahwa fokus utama anda bukan hanya berupa keindahan dan kejelasan foto yang anda pajang, tapi juga berupa orisinalitas dan reliabilitas (kesesuaian antara foto dengan produk yang sebenarnya).
Yang kedua adalah caption atau deskripsi. Banyak sekali penelitian yang telah membuktikan bahwa perpaduan antara foto dan deskripsi jauh lebih efektif dibandingkan dengan foto saja, atau deskripsi saja.
Membuat deskripsi tidak boleh asal. Pastikan anda benar-benar menjelaskan spesifikasi dan aturan dari produk agar tidak menimbulkan pertanyaan.
Sertakan pula kalimat-kalimat copywriting agar kata demi kata yang anda tulis memiliki magnet yang kuat untuk membuat pelanggan membeli produk anda.
Yang ketiga adalah iklan/share, semakin banyak semakin mempertinggi probabilitas toko online anda dilihat dan dikunjungi orang.
Beberapa marketplace sudah memiliki fitur promosi yang akan membantu anda untuk mengiklankan produk anda di marketplace tersebut.
Anda juga bisa mengerahkan semua media sosial yang dimiliki anda, keluarga, dan teman-teman anda untuk men-share toko online maupun produk-produk anda.
Itulah insight yang bisa Tebi bagikan pada kesempatan ini. Semoga dapat membantu anda yang sedang berjualan/ingin berjualan online di marketplace .
Bagi anda yang ingin menambah pengetahuan mengenai akuntansi, keuangan, bisnis, dan ekonomi ikuti terus artikel Tebi ini, ya! Semoga bermanfaat.